Bagi siapa saja yang menjalankan bisnis, penjualan adalah target utama agar dapat meraih keuntungan yang sebesar-besarnya.
Namun, untuk meningkatkan penjualan bukanlah hal yang mudah, banyak aspek yang menentukannya, seperti kualitas produk, strategi pemasaran, hingga harga yang kompetitif.
Nah, pada era digital seperti sekarang ini, para pebinsis mulai terbantu dengan adanya berbagai platform yang dapat membantu meningkatkan penjualan bisnis, contohnya adalah website.
Selain digunakan untuk menyampaikan informasi, nyatanya website dapat digunakan untuk meningkatkan penjualan.
Kira-kira, bagaiamana cara meningkatkan penjualan menggunakan website?
8 Cara Meningkatkan Penjualan dengan Website
Setidaknya ada delapan cara yang bisa Anda praktikkan untuk meningkatkan penjualan dengan website, berikut ulasannya
1. Tampilkan Testimoni Pelanggan
Testimoni adalah bukti nyata bahwa produk atau layanan Anda benar-benar berkualitas, ditandai dengan adanya orang yang mau membelinya.
Dengan adanya testimoni, calon pelanggan baru yang sedang membuat pertimbangan akan lebih terbantu dan semakin yakin dengan produk Anda karena sudah pernah ada yang mencoba membelinya.
Anda bisa menampilkan kumpulan testimoni pembelian pelanggan pada landing page website Anda.
Bahkan, bila produk Anda memiliki value atau nilai yang tinggi, orang-orang tidak sega-segan untuk membantu mempromosikannya.
Sebagai contoh, banyak para content creator yang secara spesifik membahas produk-produk sepatu dan pakaian lokal.
Jadi, sebelum berpikir jauh untuk mendapatkan testimoni positif, pastikan produk yang Anda tawarkan benar-benar berkualitas, ya!
2. Tambahkan Fitur Live Chat
Live chat adalah sebuah fitur yang memungkinkan pelanggan dapat berinteraksi dengan Anda secara realtime.
Seperti diketahui, ketika ingin membeli produk atau layanan apa saja, calon pelanggan pasti sering bertanya tentang produk tersebut, misalnya perihal harga, ketersediaan stok, bahan, dan sebagainya.
Nah, ternyata live chat sangat berpengaruh terhadap keputusan pembelian pelanggan, lho!
Sebuah survei mengatakan, 60% pelanggan mengharapkan respon langsung ketika menghubungi penjual, lalu 51% pelanggan menginginkan bisnis untuk selalu aktif 24/7, dan 63% milenial lebih menyukai live chat sebagai layanan bantuan pelanggan yang paling dasar.
Live chat memudahkan calon pelanggan untuk bertanya apa saja mengenai produk yang Anda tawarkan tanpa harus keluar dari website.
Apabila Anda belum memiliki tim customer service, live chat bisa Anda integrasikan langsung ke aplikasi perpesanan seperti WhatsApp atau Telegram.
Meski terlihat sederhana, ternyata fitur live chat begitu penting untuk bisnis, ya.
3. Tingkatkan Kecepatan Loading Website
Dalam melakukan aktivitas pembelian secara online, pelanggan tampaknya juga sangat selektif dalam memilih produk dan website yang mereka kunjungi.
Maka dari itu, penting bagi setiap pebisnis yang memiliki website wajib untuk memperhatikan performa kecepatan website Anda ketika diakses.
Pasalnya, bermula dari kecepatannya yang buruk, pengunjung akan meninggalkan website Anda dan memilih website lain yang lebih aksesibilitasnya lebih cepat.
Bahkan, pola aktivitas ini sempat diteliti, lho. Melansir HubSpot, hampir 70% pelanggan setuju bahwa kecepatan website sangat memengaruhi keputusan mereka ketika ingin membeli produk secara online.
Kemudian, konversi tertinggi pada website toko inline terjadi pada halaman yang memiliki waktu loading 0-2 detik saja!
Melihat data ini, bisa ditarik kesimpulan bahwa kecepatan webiste sangat penting bagi keberlangsungan bisnis online Anda.
Lantas, bagaimana cara untuk mempercepat loading website? Langkah yang paling mudah dan sudah dijamin keberhasilannya adalah dengan upgrade hosting ke spesifikasi yang lebih tinggi.
4. Gunakan Teknik Copywriting yang Menarik
Kemampuan copywriting sangatlah penting untuk menunjang keberhasilan bisnis online.
Bila Anda belum tahu, singkatnya copywriting adalah sebuah teknik penulisan naskah iklan yang singkat tetapi persuasif.
Meski hasil dari copywriting memang singkat, tetapi dalam proses kreatifnya tidak semudah yang Anda bayangkan.
Diperlukan beberapa persiapan seperti riset, mengenali target audiens, adaptasi dengan tren, hingga penguasaan bahasa yang baik.
Kalau Anda belum menguasai teknik copywriting, tak perlu khawatir karena bisa dilatih dengan sering melakukan dengan banyak-banyak membaca dan menuliskannya secara langsung.
5. Bangun Email List dengan Produk Gratis
Email list atau juga dikenal sebagai leads adalah sekumpulan data milik pengunjung yang sudah mulai tertarik untuk membeli produk Anda, atau tidak ingin ketinggalan informasi produk Anda, sehingga mereka tidak ragu untuk memberikan identitasnya (nama dan email).
Setelah email terkumpul, Anda bisa menghubungi mereka dengan memberikan promo dan diskon menarik, sehingga terjadilah konversi.
Nah, cara oaling efektif untuk mendapatkan email list ini biasanya dilakukan dengan cara bagi-bagi produk secara cuma-cuma, seperti ebook, dan sebagainya.
6. Sediakan Metode Pembayaran yang Memadai
Bagaimana perasaan Anda jika sebagai konsumen Anda tidak bisa melakukan check out karena terkendala masalah sistem pembayaran yang kurang beragam?
Sudah memilih barang, bertanya kepada penjual, kemudian ketika ingin melakukan pembayaran justru penjual tidak memiliki metode pembayaran yang memadai.
Agar calon pelanggan tidak jera untuk membeli produk Anda karena kasus semacam ini, sebaiknya perbanyak metode pembayaran yang mudah dan fleksibel untuk dijangkau oleh pengguna.
Berikan opsi yang memudahkan, misalnya seperti menerima bank transfer dari berbagai jenis bank, pembayaran offline melalui minimarket, pembayaran lewat saldo uang dgital, hingga kartu kredit.
Selain mempermudah calon konsumen, penggunaan sistem multipembayaran ini juga bisa meningkatkan kredibilitas bisnis di mata pelanggan.
7. Terapkan Strategi FOMO Sebagai Cara Meningkatkan Penjualan
FOMO adalah kependekan dari istilah Fear of Missing Out. FOMO merupakan salah satu fenomena yang belakangan menjadi perbincangan di internet.
Fenomena ini menggambarkan perilaku netizen generasi muda yang gelisah atau cemas untuk ketinggalan informasi atau tren terbaru di sekitar.
Contoh pemanfaatan fenomena FOMO dalam bisnis adalah menciptakan produk dengan penawaran terbatas yang jarang bisa ditemukan pada hari-hari biasa.
Dengan begitu, naluri calon pelanggan akan merasa gelisah karena takut tidak mendapatkan penawaran dari prduk yang Anda jual.
8. Gunakan Tampilan Desain Website yang Profesional
Tampilan desain website yang profesional menjadi cara berikutnya yang bisa meningkatkan potensi penjualan bisnis Anda.
Seperti halnya saat Anda berjumpa dengan klien atau partner kerja, aspek utama yang biasa dilihat adalah penampilan yang menawan.
Maka dari itu, buatlah tampilan website bisnis Anda semenarik mungkin agar mampu mendorong hasrat pengguna untuk berbelanja produk atau jasa yang Anda pasarkan.
Sudah Siapkah Website Anda?
Dalam rangka meningkatkan penjualan bisnis, Anda harus mengupayakan berbagai cara agar dapat mencapai tujuan utama, yakni keutungan.
Namun, bukan berarti semua cara bisa dilakukan tanpa memikirkan baik buruknya, ya!
Anda harus tetap menerapkan cara meningkatkan penjualan dengan website secara pintar, pintar dalam artian dapat memaksimalkan apa yang telah Anda miliki.
Pasalnya, belum semua website bisnis sudah memiliki tombol live chat, memiliki desain profesional, dan sebagainya.
Nah, di sini, tugas Anda hanya perlu memaksimalkannya agar website benar-benar proper dan siap menerima penjualan yang tinggi.
Lantas, apa yang harus Anda lakukan agar website benar-benar siap? Yang pasti, pastikan dari kedelapan aspek di atas sudah terdapat pada webiste Anda.
Namun, jika bisnis Anda belum memiliki website sama sekali, segera buat website sekarang juga karena manfaatnya bagi bisnis sangat menguntungkan, lho!
Jangan khawatir bila tidak memiliki kemampuan teknis tentang website, karena zaman sekarang website bisa dibuat dengan mudah dan murah.
Buat Website Mudah & Murah, Sekali Klik Jadi!
Anda bisa membuatnya sendiri dengan sekali klik, atau juga bisa menggunakan jasa pembuatan website murah seperti Bikin.Website.
Dengan membayar mulai dari Rp84.000 saja, Anda sudah bisa memiliki website bisnis idaman yang sesuai kebutuhan.
Yuk, segera konsultasi website Anda sekarang, Gratis!
One Reply to “8 Cara Meningkatkan Penjualan Bisnis Melalui Website!”